今年以來,寧陽縣突出“產(chǎn)業(yè)寧陽”意識,創(chuàng)新實干著力優(yōu)化營商環(huán)境,切實做好企業(yè)和群眾服務工作,通過“五辦”聚力提升效能,全力打造“流程最簡、時限最短、方式最優(yōu)、費用最少”的政務服務寧陽品牌。
優(yōu)化流程“極簡辦”
增設不動產(chǎn)登記即辦窗口,完善“一窗受理”和企業(yè)“綠色通道”,企業(yè)無需提前預約、無需現(xiàn)場抽號,即可隨到隨辦,實現(xiàn)企業(yè)不動產(chǎn)登記業(yè)務一個環(huán)節(jié)即時辦結(jié)。推行“容缺受理”、“告知承諾”、視頻委托和“網(wǎng)簽即時備案”等服務,以減環(huán)節(jié)、減材料的“雙減”為重要手段,最大限度縮短辦理期限,提升登記服務便利化。推行“免申即享”惠民惠企政策,免收登記費,今年以來,共為200余戶群眾、400余家民營企業(yè)減免不動產(chǎn)登記費10余萬元。
有解思維“主動辦”
聚焦化解民營企業(yè)、居民小區(qū)不動產(chǎn)登記歷史遺留問題,縣行政審批服務局始終堅持強化擔當主動作為,靠前服務特事特辦,為企業(yè)群眾提供有速度更有溫度的不動產(chǎn)登記服務。通過不動產(chǎn)聯(lián)席會議,為33個居民小區(qū)2894戶群眾的辦理了不動產(chǎn)證,為37家民營企業(yè)解決遺留問題辦理不動產(chǎn)登記,形成有效固定資產(chǎn)約4億元。聚焦破解農(nóng)村集體土地抵押融資難題,大膽探索先行先試,打通了集體經(jīng)營性建設用地抵押融資全流程,有效盤活土地資源。聚焦農(nóng)房確權(quán)登記,助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,通過刪繁就簡優(yōu)化流程,完善機制化解疑難,確保登記程序簡便易操作,累計發(fā)放農(nóng)村房地一體不動產(chǎn)證約17萬份,是全市完成任務最早的縣市區(qū),順利通過市級驗收,數(shù)據(jù)匯交排名位居全省前列。
數(shù)聚賦能“協(xié)同辦”
通過數(shù)據(jù)互通共享,持續(xù)推動“大數(shù)據(jù)+不動產(chǎn)登記”深度融合,與供電公司、華龍水業(yè)、港華燃氣、金明熱電等6家公司聯(lián)合推進不動產(chǎn)與水電氣熱過戶業(yè)務協(xié)同辦理。通過深度融合打通業(yè)務流程,“讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,業(yè)主在售樓處辦理商品房預售合同備案時,同步共享提交預告商品房預告登記,兩套材料整合為一套材料,業(yè)主在辦理二手房過戶時,系統(tǒng)自動生產(chǎn)二手房“網(wǎng)簽備案”,并上傳至住建部房地產(chǎn)調(diào)控系統(tǒng),實現(xiàn)無感備案審批。同時設立不動產(chǎn)登記公證聯(lián)辦處,實現(xiàn)當事人在公證處辦理不動產(chǎn)公證業(yè)務時,可以同步申請不動產(chǎn)登記。
延伸服務“就近辦”
通過遠程辦公平臺,授權(quán)開發(fā)企業(yè)、金融機構(gòu)、房產(chǎn)中介等網(wǎng)上受理“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)”登記相關(guān)業(yè)務。聯(lián)通省不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”便民服務平臺,擴展智慧服務渠道,打造登記業(yè)務線上線下融合、多級聯(lián)動,隨時隨地線上申請、網(wǎng)上查看、現(xiàn)場核驗、異地代收的“一網(wǎng)通辦”新模式,實現(xiàn)申請人與登記機構(gòu)“不見面、零跑腿”。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心、城市社區(qū)和黨群服務中心部署34臺“泰好辦”自助服務終端,提供“24小時不打烊”在線信息查詢、電子證明打印功能。同時深入推進“跨域通辦”工作,是泰安市首個辦理跨域通辦不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務的部門,目前已辦理50余件跨域通辦、異地代辦不動產(chǎn)登記業(yè)務。
現(xiàn)場登記“上門辦”
通過流程再造、信息共享、部門聯(lián)動、一網(wǎng)通辦等舉措,以提高群眾辦事便捷度、體驗度和滿意度為出發(fā)點,在交房現(xiàn)場為購房群眾辦理不動產(chǎn)登記,全面推行“交房即辦證”服務模式,目前已在中海名士華庭、三巽鉑悅府、磁窯億德、碧桂園等多個小區(qū),開展了“交房即辦證”一站式登記,為2000多戶群眾現(xiàn)場辦理發(fā)放不動產(chǎn)證,實現(xiàn)住權(quán)產(chǎn)權(quán)零差距,交房交證零時差,受到了企業(yè)群眾的好評。同時聚焦老年人、殘疾人等特殊群體,組建志愿服務隊,積極開展“不動產(chǎn)登記服務進社區(qū)”活動,將登記場所由廳內(nèi)服務窗口轉(zhuǎn)到廳外基層一線,解決了老年人行動不便、網(wǎng)絡操作不熟悉等問題,通過上門貼心辦理、一次辦好服務,讓辦證“往返跑”變成“不用跑”,不斷提升群眾的獲得感、幸福感。